Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas sobre cómo mejorar la experiencia de tus usuarios o la estructura de tu sitio? Aquí respondemos a las inquietudes más comunes.
Es el proceso de mejorar la satisfacción del usuario con un producto al optimizar la usabilidad, accesibilidad y el placer proporcionado en la interacción.
Una buena UX aumenta la satisfacción del cliente, reduce los costos de soporte, mejora la conversión y fomenta la lealtad a la marca, traduciéndose en mayor rentabilidad.
UX (Experiencia de Usuario) se enfoca en cómo se siente el usuario al interactuar con el producto, mientras que UI (Interfaz de Usuario) se refiere a la estética y los elementos visuales de la interacción.
Depende de la complejidad del proyecto y los objetivos. Un análisis inicial puede tomar semanas, mientras que un rediseño completo puede llevar meses, siempre con entregas iterativas.